Informativa sulla privacy

La nostra politica sulla privacy è attualmente disponibile solo in tedesco. Questi possono essere trovati su https://www.tennis-point.de/datenschutz/
Una traduzione nazionale sarà presto aggiunta. Di seguito troverai una versione tradotta nella tua lingua locale:

I. Contatto 

La presente informativa si applica al trattamento dei dati da parte di: 
 
Tennis Point Europe GmbH 
Hans-Böckler-Str. 29-35 
33442 Herzebrock-Clarholz 
Germania 
E-mail:[email protected] 
Telefono:+49 (0) 5245 / 8353 - 200 
https://www.tennis-point.it/ 
 
Il responsabile esterno della protezione dei dati, Nils Möllers di Keyed GmbH, può essere contattato all’indirizzo sopra indicato, all’attenzione del responsabile della protezione dei dati, oppure via e-mail all’indirizzo [email protected].

II. Trattamento dei dati personali nonché tipologia e finalità 

1. Hosting web 

Per fornire questo sito Web, utilizziamo il servizio di web hosting Shopify 

Shopify.com. Inc, Il punto di riferimento @ Uno Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (di seguito “Shopify”). 

Shopify memorizza questo sito web sui suoi server (hosting). Per poter offrire questo sito web è necessario commissionare un servizio di web hosting. L'utilizzo di Shopify avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. f GDPR a causa del nostro legittimo interesse economico a rendere disponibile la nostra offerta su questo sito web. 

In relazione all'hosting, Shopify tratta i dati personali per nostro conto nel seguito Le azioni dell'utente sorgono: 

Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Shopify per l'utilizzo di Shopify. Attraverso il presente contratto, Shopify assicura che tratterà i dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati e garantirà la tutela dei diritti dell'interessato. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, quello TradAtlantico Data Privacy Framework (di seguito “TADPF”, ulteriori informazioni al punto III. 9. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Shopify si è certificato secondo TADPF ed è quindi obbligato a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. La trasmissione dei dati personali a Shopify si basa anche sulle norme interne vincolanti sulla protezione dei dati di Shopify ai sensi dell'art. 46 par. 2b, 47 GDPR (le cosiddette Corporate Binding Rules) nonché le clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 par. 2c) GDPR. Entrambi i regolamenti sono ancorati nell'Addendum sul trattamento dei dati di Shopify che abbiamo concluso con Shopify. Shopify è inoltre certificato da standard di sicurezza affidabili, tra cui PCI-DSS, SOC2, ISO 27001. 

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relativa a Shopify, consultare l'Informativa sulla privacy di Shopify. 

2. Quando visiti il nostro sito web 

Quando visiti il nostro sito web https://www.tennis-point.it/ Il browser utilizzato sul tuo dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di registro. Le seguenti informazioni vengono raccolte e archiviate senza il tuo intervento e cancellate dai file di registro dopo 14 giorni: 

I dati menzionati verranno da noi trattati per le seguenti finalità: 

La base giuridica del trattamento dei dati è l’articolo 6 par. 1 P. 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità del trattamento dei dati sopra elencate. In caso di attacco alla nostra infrastruttura di rete, valuteremo il tuo indirizzo IP raccolto per far valere o difenderci da pretese legali. 

Utilizziamo anche cookie e servizi di analisi quando visiti il nostro sito web. Ulteriori spiegazioni possono essere trovate nelle sezioni IV e V della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 

3. Nell'ambito di un ordine nel nostro negozio online 

Se desideri ordinare prodotti tramite il nostro sito web come ospite o come cliente registrato, elaboriamo le seguenti informazioni obbligatorie: 

Il trattamento di questi dati ha luogo 

Lavoriamo con te come parte del tuo ordine 

parcelLab GmbHLandwehrstr. 39 80336 anche Monaco Emarsis Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlino 

come fornitore di servizi per la logistica e le notifiche delle transazioni, al quale trasmettiamo i dati necessari per la spedizione e l'eventuale restituzione, incluso il vostro indirizzo e-mail per le notifiche relative ai numeri di tracciabilità ed eventualmente alla ricezione dei resi, ecc. Il fornitore di servizi è stato accuratamente selezionato e incaricato da noi ed è soggetto alle nostre istruzioni vincolato e viene regolarmente controllato, in particolare per quanto riguarda le misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati. È previsto un trasferimento di dati verso paesi al di fuori del SEE fondamentalmente non ha luogo. Solo per ordini con indirizzo di consegna in Svizzera i vostri dati verranno trasferiti tra Tennis-Point Europe GmbH e Tennis-Point Schweiz AG. 

Il trattamento dei dati avviene su vostra richiesta ed è conforme all'art. 6 par. 1 P. 1 lett. b e lett. f GDPR è necessario per gli scopi indicati per l'adempimento del contratto e per altre misure precontrattuali nonché per i nostri interessi legittimi. 

I dati personali da noi trattati per l'ordine verranno conservati fino alla scadenza dell'obbligo di garanzia legale e verranno poi cancellati automaticamente, a meno che non lo facciamo ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. c DSGVO è obbligato a conservare i dati per un periodo di tempo più lungo a causa degli obblighi di conservazione e documentazione del diritto fiscale e commerciale (da parte di HGB, StGB o AO) oppure siete tenuti a conservare i dati per un periodo di tempo più lungo ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. a GDPR hanno acconsentito. 

4. Quando si crea un account cliente 

Ti offriamo la possibilità di creare un account cliente con noi. Per registrarsi e creare un account cliente, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni obbligatorie: 

Inoltre potete fornire volontariamente ulteriori informazioni (come ad esempio la vostra data di nascita). Il trattamento di questi dati ha luogo 

Lavoriamo con te 

Emarsis Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlino (di seguito “Emarsis“) 

come fornitore di servizi specializzati nella gestione delle relazioni con i clienti per la documentazione, l'amministrazione efinalità di marketinginsieme, a cui invieremo i tuoi dati anagrafici (titolo, nome e cognome, codice postale, città, Indirizzo e-mail). Questo fornitore di servizi è stato da noi accuratamente selezionato e incaricato, è vincolato alle nostre istruzioni e viene regolarmente controllato, in particolare per quanto riguarda le misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati. Non è previsto alcun trasferimento di dati verso paesi non SEE. 

Il trattamento dei dati avviene su vostra richiesta ed è conforme all'art. 6 par. 1 P. 1 lett. b e lett. f GDPR per gli scopi indicati per l'adempimento del contratto e per altre misure precontrattuali nonché per i nostri interessi legittimi. 

Conserviamo i dati personali che raccogliamo per la registrazione e l'accesso fino a quando non richiedi la cancellazione del tuo account cliente. In caso di richiesta di cancellazione, conserveremo le informazioni necessarie sui vostri ordini solo se è necessaria un'ulteriore conservazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett b GDPR è necessario per l'adempimento del contratto o siamo obbligati a farlo ai sensi dell'articolo 6 par. 1 P. 1 lett. c GDPR sono obbligati a conservare i dati per un periodo di tempo più lungo a causa di obblighi di conservazione e documentazione di diritto fiscale e commerciale (da HGB, StGB o AO). 

5. Come parte dell'utilizzo della funzione ri-disponibile 

Se l'articolo che desideri è esaurito, puoi utilizzare la nostra funzione di disponibilità per essere avvisato non appena l'articolo sarà nuovamente disponibile. Per fare ciò, devi fornire il tuo nome e i tuoi dati Indirizzo e-mail richiesto. 

Il trattamento dei dati avviene su vostra richiesta ed è conforme all'art. 6 par. 1 P. 1 lett. b GDPR ed è necessaria come misura precontrattuale. 

I dati personali che raccogliamo verranno cancellati una volta evasa la vostra richiesta, a meno che non siamo obbligati a conservarli a causa della natura della vostra richiesta o se lo facciamo ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. c GDPR sono obbligati a conservare i dati per un periodo di tempo più lungo a causa di obblighi di conservazione e documentazione di diritto fiscale e commerciale (da HGB, StGB o AO). 

6. Nell'ambito dell'utilizzo del nostro modulo di contatto/servizio clienti 

Puoi inviarci richieste di carattere generale utilizzando il modulo di contatto fornito sul nostro sito. Chiediamo il tuo nome e cognome e un indirizzo email valido. Abbiamo bisogno di queste informazioni per rispondere alla tua richiesta 

Eventuali informazioni personali aggiuntive come il tuo indirizzo, numero d'ordine o numero di telefono non verranno registrate a meno che tu non fornisca queste informazioni volontariamente. 

Il trattamento dei dati allo scopo di contattarci avviene su vostra richiesta e sulla base dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. b GDPR o per proteggere i nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel poter rispondere alle richieste dei nostri clienti e garantire così un servizio clienti funzionante. 

I dati personali che raccogliamo per l'utilizzo del modulo di contatto verranno cancellati una volta evasa la vostra richiesta, a meno che non dobbiamo conservarli a causa della natura della vostra richiesta o se lo facciamo ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. c GDPR sono obbligati a conservare i dati per un periodo di tempo più lungo a causa di obblighi di conservazione e documentazione di diritto fiscale e commerciale (da HGB, StGB o AO). 

UN. Freshdesk Servizio 

Per elaborare la vostra richiesta, collaboriamo con il seguente fornitore di servizi specializzato al quale trasmettiamo i dati personali necessari: 

Assistenza al cliente circa Lavori freschi Inc., 2950S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403 (di seguito "Freshdesk"). 

Questo fornitore di servizi è stato da noi accuratamente selezionato e incaricato, è vincolato alle nostre istruzioni e viene regolarmente controllato, in particolare per quanto riguarda le misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati. Freshdesk utilizza a questo scopo server in Europa; i dati non vengono trasferiti negli USA. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati possono essere trovate qui Freshdesk sottohttps://www.freshworks.com/privacy/data-hosting/. 

(vedere l'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) allo scopo di controllare il nostro rischio di credito. 

Klarna fa valutare il rischio di credito da agenzie di credito e riceve informazioni e, se necessario, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche (scoring), il cui calcolo comprende, tra l'altro, i dati dell'indirizzo e la data di nascita. 

Klarna collabora con le seguenti agenzie di credito: 

L'incasso, la conservazione e il trasferimento avvengono quindi ai fini del controllo della solvibilità e nel nostro interesse a evitare mancati pagamenti e a prevenire frodi sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 capoverso 1 lett. f GDPR. Sulla base di queste informazioni viene calcolata la probabilità statistica di insolvenza del prestito e quindi la vostra solvibilità (affidabilità creditizia). Se la verifica della solvibilità è positiva, è possibile un ordine contro fattura. Se la verifica del credito è negativa, il nostro sistema di negozio non ti consentirà di pagare in acconto. La decisione se è possibile effettuare un ordine anche su fattura si basa esclusivamente su una decisione automatizzata del nostro sistema di negozio online, eseguita da Klarna o dalle agenzie di credito da essa incaricate, in modo che un controllo manuale dei vostri documenti da parte di uno dei nostri dipendenti non avvenga separatamente. 

Nella misura in cui prendiamo decisioni automatizzate con effetti legali, avete il diritto di ricevere informazioni sulla logica utilizzata, nonché sulla portata e sugli effetti previsti di questo trattamento dei dati. Puoi far rivedere da noi la decisione automatizzata esprimendo il tuo punto di vista e hai il diritto all'intervento umano da parte nostra. Vi preghiamo di contattarci per questo[email protected]. 

(ii.) Klarna Pay Adesso 

1. Trasferimento istantaneo Klarna 

Se paghi il tuo ordine tramite bonifico istantaneo, tutto ciò di cui hai bisogno è il numero del tuo conto, il BIC o il sort code, nonché il PIN e il TAN del tuo conto bancario online. Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato automaticamente a un modulo di pagamento sicuro di Klarna Bank AB ("Klarna"). Subito dopo riceverai la conferma della transazione. Riceveremo quindi direttamente l'accredito del bonifico. Chiunque abbia un conto bancario online attivato con procedura PIN/TAN può utilizzare Sofortüberweisung come metodo di pagamento. Tieni presente che alcune banche non supportano ancora il pagamento tramite bonifico istantaneo. 

2. Addebito diretto Klarna 

Se scegli il metodo di pagamento con addebito diretto al momento dell'ordine, devi fornire i dettagli del tuo conto (IBAN e BIC), che verranno trasmessi a Klarna. L'importo del pagamento è dovuto per il pagamento tramite addebito diretto al momento della conclusione del contratto e verrà addebitato da Klarna sul conto specificato. L'addebito avviene dopo la spedizione della merce. L'orario vi verrà comunicato tramite email. La modalità di pagamento con addebito diretto presuppone, tra l'altro, l'esito positivo della verifica dell'identità e della solvibilità (vedi III. 1. e.i.) 

(iii.) Klarna Pay nel tempo („Pagamento a rate“) 

Se selezioni il pagamento rateale come opzione di pagamento per il tuo ordine, i tuoi dati personali verranno trasmessi a Klarna ai fini del controllo dell'identità e della solvibilità. 

Klarna fa valutare il rischio di credito da agenzie di credito e riceve informazioni e, se necessario, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche (scoring), il cui calcolo comprende, tra l'altro, i dati dell'indirizzo e la data di nascita. Per la procedura esatta, vedere III. 1.e. io. Lì troverai un elenco delle agenzie di credito con cui collabora Klarna. 

I dati personali trasmessi a Klarna sono solitamente sul nome, cognome, indirizzo, data di nascita, sesso, indirizzo email, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare e altri dati necessari per elaborare un acquisto rateale. Per decidere in merito all'instaurazione, all'attuazione o alla risoluzione di un rapporto contrattuale, Klarna raccoglie e utilizza dati e informazioni sul precedente comportamento di pagamento dell'interessato, nonché valori di probabilità del suo comportamento futuro (il cosiddetto scoring). Il calcolo del punteggio viene effettuato sulla base di procedure matematiche e statistiche scientificamente riconosciute. 

Nella misura in cui prendiamo decisioni automatizzate con effetti legali, avete il diritto di ricevere informazioni sulla logica utilizzata, nonché sulla portata e sugli effetti previsti di questo trattamento dei dati. Puoi far rivedere da noi la decisione automatizzata esprimendo il tuo punto di vista e hai il diritto all'intervento umano da parte nostra. Vi preghiamo di contattarci per questo [email protected]. 

d. Pagamento tramite Apple Paga 

Noi accettare Pagamentoen utilizzando Apple Pay, un servizio fornito da 
Apple Distribuzione Internazionale Ltd., Hollyhill zona industriale, Hollyhill, Cork, Irlanda, 
o Apple Inc., Uno Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Stati Uniti. 

Se selezioni Apple Pay, l'elaborazione del pagamento avverrà tramite il tuo melaPortafoglio metodo di pagamento memorizzato (es. carta di credito). Apple ci invia semplicemente la conferma tokenizzato Informazioni sul pagamento, ma non il numero effettivo della carta. Apple stessa non memorizza i dati di pagamento completi, ma li elabora in modo protetto SicuroElemento sul tuo dispositivo. 

Non abbiamo accesso ai dati raccolti da Apple. Apple è l'unica responsabile del loro trattamento. 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili all'indirizzo: 
https://www.apple.com/legal/privacy/ 

e. Pagamento tramite Google Paga 

Noi accettare Pagamentoen tramite Google Pay, un servizio fornito da 
Google Irlanda Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda 
o Google LLC, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. 

In caso di pagamento con Google Pay, il pagamento viene approvato tramite il tuo Googleconto metodo di pagamento memorizzato (es. carta di credito). Google fornisce esclusivamente a noi il trattamento tokenizzato Dettagli di pagamento disponibili, ma non i dettagli completi della tua carta. 

Non abbiamo accesso ai dati personali trasmessi o archiviati da Google. Google è l'unico responsabile del loro trattamento. 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Google Pay sono disponibili all'indirizzo: 
https://support.google.com/googlepay/answer/9039712 

2. Per spedire il tuo ordine 

Per poter spedire il tuo ordine nel nostro negozio (Art. 6 Par. 1 pag. 1 lett. b GDPR) nonché per il nostro legittimo interesse a rendere la spedizione il più semplice e agevole possibile (art. 6 par. 1 pag. 1 lett. f GDPR), trasmettiamo i dati da te forniti come indirizzo di consegna e indirizzo e-mail ai fornitori di servizi di spedizione che trasportano la tua spedizione, esclusivamente allo scopo di consegnare la merce e ai fini della notifica personalizzata di consegna della merce. Se è necessario concordare una data di consegna, ad esempio per merci spedite (art. 6 cpv. 1 S .1 lett. b GDPR) e ci hai fornito il tuo numero di telefono, lo trasmetteremo anche ai fornitori di servizi di spedizione che trasportano la tua spedizione, esclusivamente allo scopo di concordare una data di consegna. Questi fornitori di servizi sono soggetti al segreto postale. 

3. Per quanto riguarda le richieste di revisione dei clienti 

un. Recensioni di Google 

Il sondaggio Recensioni dei clienti su Google ti offre l'opportunità di valutare il processo di acquisto sul nostro sito web. Se accetti espressamente di partecipare alle recensioni dei clienti di Google (art. 6 par. 1 pag. 1 lett. a GDPR), Google ti invierà un sondaggio dopo la consegna del tuo ordine. Per fare ciò, forniamo le seguenti informazioni sul tuo ordine 

su 

Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (dentro Segue „Google"). 

Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, quello TradAtlantico Data Privacy Framework (di seguito “TADPF”, ulteriori informazioni al punto III. 9. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Google si è certificata secondo TADPF ed è quindi obbligata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. Anche il trattamento dei dati personali da parte di Google avviene sotto la responsabilità di Google sulla base delle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 46 (2c) GDPR. Google ha inoltre implementato ampie misure tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali dalla distruzione accidentale o illegale o dalla perdita accidentale, dal danno, dall'alterazione, dalla divulgazione o dall'accesso non autorizzati. Queste misure di Google sono conformi aNorma ISO/IEC 27001:2013certificato. 

Puoi revocare il tuo consenso nei nostri confronti in qualsiasi momento. Ciò significa che in futuro non potremo più continuare il trattamento dei dati sopra descritto, che si basa su questo consenso. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google in relazione al programma Recensioni dei clienti su Googlequirecuperare. 

B. Trustpilot 

Per migliorare il nostro servizio, utilizziamo il portale di valutazione Trustpilot, gestito da: 

Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5° piano, 1112 Copenaghen, Danimarca (dentro Segue “Trustpilot”). 

Per ogni ordine effettuato tramite il nostro sito web viene generato un invito a lasciare una recensione. A tale scopo, il tuo cognome, nome, indirizzo e-mail e un numero di riferimento (numero d'ordine per assegnazione univoca) verranno trasmessi a Trustpilot. Trustpilot non utilizza personalmente questi dati né li trasmette a terzi. La recensione viene verificata in base al numero di riferimento (numero d'ordine) tramite un link appositamente creato. L'invio di una recensione è volontario. 

Per inviare una valutazione o raccogliere feedback dai clienti, devi creare/aprire un profilo utente su Trustpilot. Oltre alla valutazione per l'azienda invitante, sul portale di valutazione di Trustpilot è possibile registrare anche valutazioni per qualsiasi azienda. 

Se viene inviata una recensione cliccando sul link contenuto nell'invito, viene automaticamente creato un profilo utente su Trustpilot dopo aver inserito i dati personali (nome e indirizzo email per la verifica). Ciò costituisce l'accettazione delle norme sulla protezione dei dati e dei termini e condizioni generali di Trustpilot. Questi possono essere visualizzati sul sito web di Trustpilot all'indirizzo: 

http://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms 

La trasmissione dei vostri dati personali per l'invio di e-mail di recensione dopo l'ordine nel nostro negozio online avviene per tutelare i nostri interessi legittimi sulla base dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. f GDPR. 

C. Recensioni di prodotti su Bazarvoice 

Utilizziamo i servizi di 

Bazarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, Stati Uniti (www.bazaarvoice.com), 

per conoscere la tua soddisfazione con la merce. Per fare ciò, elaboriamo il tuo indirizzo email e i dati di acquisto per inviarti un'email in cui ti chiediamo di valutare l'acquisto. Questo trattamento dei dati è necessario per proteggere i nostri interessi legittimi nella valutazione della gamma di prodotti i.S.d. Arte. 6 par. 1 P. 1 lett. f GDPR. Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, quello TradAtlantico Data Privacy Framework (di seguito “TADPF”, ulteriori informazioni al punto III. 9. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Bazarvoice si è certificata secondo TADPF ed è quindi obbligata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. Esiste anche un contratto in conformità con le clausole contrattuali standard dell'UE per garantire un livello adeguato di protezione dei dati durante il trasferimento di dati personali verso paesi terzi. 

4. Per le offerte di buoni Sovendus GmbH 

Per selezionare un'offerta voucher che ti interessa attualmente, pseudonimiamo e criptiamo il valore hash del tuo indirizzo email e del tuo indirizzo IP 

Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (di seguito “Sovendus“) 

trasmessi (art. 6 par. 1 f GDPR). 

Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato per tenere conto di un'eventuale opposizione alla pubblicità Sovendus utilizzati (art. 21 cpv. 3, art. 6 cpv.1 pag. 1 lett. c GDPR). L'indirizzo IP proviene da Sovendus utilizzato esclusivamente per scopi di sicurezza dei dati e di solito viene reso anonimo dopo sette giorni (art. 6 cpv.1 pag. 1 lett. f GDPR). Trasmettiamo anche un numero d'ordine pseudonimo, valore dell'ordine con valuta, ID sessione, codice coupon e timestamp a fini di fatturazione Sovendus (Art. 6 cpv.1 pag. 1 lett. f GDPR). Se sei interessato a un'offerta di voucher da Sovendus Se sei interessato, non ci sono obiezioni pubblicitarie al tuo indirizzo email e fai clic sul banner del voucher che viene visualizzato solo in questo caso, crittograferemo il tuo titolo, nome e indirizzo email Sovendus trasmessi per la predisposizione del voucher (art. 6 cpv. 1 lett. b, f GDPR). 

Ulteriori informazioni su come vengono trattati i tuoi dati Sovendus Si prega di consultare l'informativa sulla protezione dei dati online all'indirizzowww.sovendus.de/datenschutz. 

5. Quando si fa clic sui video YouTube incorporati 

Sul nostro sito web ci basiamo sull'art. 6 par. 1 pag. 1 lett. f GDPR e i nostri interessi legittimi nel rendere il nostro sito web interessante per voi Componenti (video) della società YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (di seguito “YouTube”), una società di 

Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (dentro Segue „Google"), 

un. 

Utilizziamo l'opzione "modalità di protezione dei dati estesa" fornita da YouTube: se accedi a una pagina che ha un video incorporato, viene stabilita una connessione ai server di YouTube e il contenuto viene visualizzato sul sito web avvisando il tuo browser. Secondo YouTube, nella "modalità di protezione dei dati estesa" i tuoi dati - in particolare quale dei nostri siti web hai visitato e informazioni specifiche del dispositivo compreso l'indirizzo IP - verranno trasmessi al server di YouTube negli Stati Uniti solo se guardi il video. Cliccando sul video si attiva questa trasmissione. 

Se hai effettuato contemporaneamente l'accesso a YouTube, queste informazioni verranno assegnate al tuo account membro di YouTube. Puoi evitare che ciò accada disconnettendoti dal tuo account membro prima di visitare il nostro sito web. 

Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, quello TradAtlantico Data Privacy Framework (di seguito “TADPF”, ulteriori informazioni al punto III. 9. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Google si è certificata secondo TADPF ed è quindi obbligata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. L'elaborazione di I dati personali raccolti da Google si basano inoltre sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 46 (2c) GDPR. Google ha inoltre implementato ampie misure tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali dalla distruzione accidentale o illegale o dalla perdita accidentale, dal danno, dall'alterazione, dalla divulgazione o dall'accesso non autorizzati. Queste misure di Google sono conformi aCertificazione ISO/IEC 27001:2013. 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a YouTube sono disponibili nelInformativa sulla privacy di Google. 

6. Per richieste di prenotazione di viaggi 

Se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 P. 1 lett. a DSGVO, inviamo i seguenti dati dal modulo di prenotazione al tour operator Patricio Travel GmbH, Am Hafen 8, D-94130 Obernzell tramite e-mail: 

Inoltre trasmettiamo i seguenti dati personali da voi forniti: 

I vostri dati vengono trasmessi nel modulo di prenotazione allo scopo di garantire che riceviate offerte di viaggio e materiale informativo su misura per i vostri interessi personali da Patricio Travel GmbH e che possiate essere contattati per un'eventuale prenotazione di un viaggio con Patricio Travel GmbH. 

I dati trasmessi possono essere utilizzati da Patricio Travel GmbH solo per gli scopi indicati. 

7. Per ulteriori scopi 

Inoltre, condivideremo le tue informazioni personali con terze parti solo se: 

8. Informazioni sui possibili rischi derivanti dalla trasmissione dei dati verso paesi terzi non sicuri, in particolare verso gli Stati Uniti 

Un “paese terzo” è un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) in cui il GDPR non è direttamente applicabile. Un paese terzo è considerato “non sicuro” se la Commissione UE non ha emesso una decisione di adeguatezza per questo paese ai sensi dell’articolo 45, paragrafo 1, GDPR, che conferma che esiste un’adeguata protezione degli stati personali nel paese. Il 10 luglio 2023 la Commissione UE ha emesso il Trans-Atlantico-Data Privacy Framework (TADPF) una nuova decisione di adeguatezza i. S.d. Arte. 45 comma 1 RGPD per il traffico dati sicuro tra UE e USA. Gli Stati Uniti sono quindi considerati un cosiddetto Paese terzo sicuro. 

Nella presente informativa sulla protezione dei dati vi informiamo quando e come trasferiamo i dati personali negli Stati Uniti o in altri paesi terzi non sicuri. Trasmettiamo i vostri dati personali solo se il destinatario è certificato secondo TADPF o se 

Come parte del suo servizio, AWIN memorizza i cookie sui dispositivi degli utenti che visitano il nostro sito Web per documentare le transazioni (ad esempio lead e vendite). Questi cookie servono esclusivamente allo scopo di attribuire correttamente il successo di un mezzo pubblicitario e la relativa fatturazione all'interno della rete pubblicitaria. Un cookie contiene solo informazioni su quando un determinato mezzo pubblicitario è stato cliccato da un dispositivo e, nel caso di un ordine, l'importo totale dell'OR, l'ID dell'ordine, se si tratta di un cliente nuovo o esistente e l'ora dell'ordine. Nei cookie di tracciamento viene memorizzata una sequenza numerica individuale che non può essere assegnata al singolo utente 

essere documentato. 

È possibile impedire l'installazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; Desideriamo tuttavia sottolineare che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web potrebbero essere completamente utilizzabili. Tieni presente che se disattivi la visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati da AWIN e altri partner pubblicitari, continuerai a ricevere annunci pubblicitari meno adattati ai tuoi interessi/comportamento di navigazione. Ulteriori informazioni possono essere trovate nelL'informativa sulla privacy di AWIN. 

2. Pubblicità Microsoft 

Noi utilizzare Monitoraggio delle conversioni da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.Questo ci consente di tenere traccia delle attività degli utenti sul nostro sito Web se sono arrivati al nostro sito Web tramite annunci di Microsoft Advertising. 
Se raggiungi il nostro sito Web tramite un annuncio Microsoft Advertising, sul tuo computer verrà inserito un cookie. Microsoft memorizza i dati sull'utilizzo del sito web (ad esempio la durata del soggiorno, a quali aree del sito web avete effettuato l'accesso e quale pubblicità avete utilizzato per raggiungere il nostro sito web) nonché, in caso di un ordine basato su questo, il valore dell'ordine e l'ora dell'ordine. Le informazioni sulla tua identità non vengono raccolte. 

Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, quello TradAtlantico Data Privacy Framework (di seguito “TADPF”, ulteriori informazioni al punto III. 9. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Microsoft si è certificata secondo TADPF ed è quindi obbligata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti da Microsoft negli Stati Uniti, ciò avverrà anche sulla base delle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 46 (2c) GDPR. Microsoft ha inoltre implementato ampie misure tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni personali dalla distruzione accidentale o illegale o dalla perdita accidentale, dal danno, dall'alterazione, dalla divulgazione o dall'accesso non autorizzati. Queste misure di Microsoft sono conformi aCertificazione ISO/IEC 27001:2013. 

Inoltre abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Microsoft per l'utilizzo di Microsoft Advertising. Attraverso il presente contratto, Microsoft garantisce che tratterà i dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati e garantirà la tutela dei diritti dell'interessato. 

Se non desideri partecipare al processo di tracciamento, puoi anche rifiutare l'impostazione necessaria di un cookie, ad esempio utilizzando un'impostazione del browser che generalmente disattiva l'impostazione automatica dei cookie. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Advertising sono disponibili all'indirizzoSito Web Microsoft. 

3. Econda Analisi Web 

Per ottimizzare il sito web e i database in background, utilizziamo soluzioni di analisi web econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe (di seguito “econda“). 

Per le procedure utilizzate vengono creati profili di utilizzo sotto pseudonimo. Anche a questo scopo vengono utilizzati i cookie. Econda ha il diritto di utilizzare il sigillo di approvazione “Protezione dei dati testata” per l'area “Web Shop Controlling”. Quello con il econda-La tecnologia non verrà utilizzata per identificarti personalmente come visitatore di questo sito web senza il tuo consenso separato e non sarà combinata con i dati direttamente personali del portatore dello pseudonimo. Per ulteriori informazioni visitare il sitowww.econda.de. 

4. Emarsis Webextend 

Webextend-Cookie di tracciamento/tag pixel: utilizziamo il biscotto/pixel tag da Emarsis Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlino, (di seguito “Emarsis Webextend") per creare newsletter e newsletter su misura per te e i tuoi interessi. A questo scopo utilizziamo le informazioni esistenti, come la ricezione e la conferma di lettura delle e-mail, informazioni sul tuo computer e connessione a Internet, sistema operativo e piattaforma, cronologia di navigazione, data e ora della visita alla home page, prodotti/Articolo che hai guardato. Generalmente utilizziamo queste informazioni in forma pseudonimizzata, ma se necessario anche per inviarti newsletter che corrispondono ai tuoi interessi. 

Se non desideri ricevere pubblicità personalizzata tramite newsletter, puoi farlo in qualsiasi momento tramite e-mail[email protected]contraddire. In alternativa è possibile annullare l'iscrizione utilizzando il link di cancellazione presente alla fine di ogni newsletter. 

5. Meta Retargeting 

Utilizziamo servizi pubblicitari Meta Piattaforme Irlanda Limitato, 4 mila Canale Square, Dublino 2, Irlanda (di seguito “Meta“) a. Sul nostro sito web è presente un tag pixel da Meta integrato. Questo è un Java Copione-Codice attraverso il quale vengono memorizzati i dati relativi all'utilizzo del sito web. Ciò include il tuo indirizzo IP, il browser utilizzato e le pagine di partenza e di destinazione. Queste informazioni vengono inviate ai server da Meta trasmesso negli Stati Uniti. Lì viene controllato automaticamente se tu un meta-cookie hanno salvato. Durante questo processo, non sarai influenzato dal confronto dei dati da parte nostra o da parte tua Meta personalmente identificati. Ciò ci consente di mostrare pubblicità personalizzata e basata sugli interessi sui metaservizi a determinati gruppi di visitatori pseudonimizzati del nostro sito web che utilizzano anche i metaservizi. 

Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, quello TradAtlantico Data Privacy Framework (di seguito “TADPF”, ulteriori informazioni al punto III. 9. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Meta si è certificata secondo TADPF ed è quindi obbligata a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. Il trasferimento di queste informazioni negli Stati Uniti si basa anche sulle clausole tipo di protezione dei dati della Commissione Europea ai sensi dell'articolo 46 (2c) GDPR. Meta ha inoltre implementato ampie misure tecniche e organizzative progettate per proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illecita o dalla perdita accidentale, dal danno, dall'alterazione, dalla divulgazione o dall'accesso non autorizzati. 

10. Google Analytics 

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web e pubblicità di Google LLC., 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito “Google”). In questo contesto vengono creati profili utente pseudonimizzati e utilizzati cookie e pixel tag (vedi sopra IV). Le informazioni elaborate in questo modo sull'utilizzo di questo sito Web come 

nonché altre informazioni sull'utilizzo del nostro sito web. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi in modo che non possano essere assegnati a voi personalmente (indirizzo IP).Mascheramento). 

Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA, quello TradAtlantico Data Privacy Framework (di seguito “TADPF”, ulteriori informazioni al punto III. 9. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati). Google si è certificato secondo TADPF e quindi tenuti a rispettare i principi europei sulla protezione dei dati. Abbiamo stipulato accordi di elaborazione degli ordini con Google per l'utilizzo della piattaforma di marketing. In questo, Google assicura che tratta i dati in conformità con le nostre istruzioni e garantisce che i diritti dell'interessato siano tutelati. Le informazioni possono essere trasferite a terzi se richiesto dalla legge o finora Terze parti trattano questi dati per tuo conto. 

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analyticsqui. 

Utilizzando Google Analytics, Google elabora le informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet ai fini di ricerche di mercato e per la progettazione basata sulle esigenze di questi siti web. 

Utilizziamo solo Google Analytics con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. 

Abbiamo attivato le funzioni pubblicitarie di Google Analytics. Ciò crea report su gruppi target, caratteristiche demografiche come età, sesso e interessi dei visitatori del sito, nonché sulle nostre campagne di marketing. I dati provengono da campagne effettuate tramite i servizi Google, dalla pubblicità basata sugli interessi di Google, dalla Rete Display di Google e dai dati dei visitatori di terzi. Questo non ci rivela immediatamente la tua identità. Con l'aiuto di questi rapporti possiamo valutare meglio il comportamento degli utenti in relazione alle nostre offerte online e ottimizzare l'approccio ai gruppi target. 

Se non desideri che il tuo comportamento utente venga preso in considerazione in questi rapporti, puoi disattivarlo tramite le impostazioni degli annunci nel tuo account Google o impedire la raccolta di dati da parte di Google Analytics come descritto di seguito. Puoi anche limitare la raccolta non accedendo al tuo account Google quando visiti le nostre pagine. 

Non utilizziamo l'Universal Analytics con User ID offerto da Google. 

Se necessario, i dati raccolti saranno trasferiti a terzi se ciò è richiesto dalla legge o finora Terze parti trattano i dati per tuo conto. 

I dati utente raccolti tramite i cookie vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sono disponibili nelGuida di Google Analytics. Le informazioni sull'utilizzo dei dati di Google possono essere trovate nel loroInformativa sulla privacy. 

11. Linea di negozi 

Sul nostro sito web utilizziamo la tecnologia (ad esempio pixel di tracciamento) di Ladenzeile GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlino, Germania (di seguito "Ladenzeile"). Gestisce la Ladenzeile e i portali Acquista allo stesso modo. Questa tecnologia viene eseguita sul tuo dispositivo quando il processo di ordine viene completato. I dati anonimi sul vostro processo di ordinazione (ad esempio il valore del carrello) e il vostro indirizzo IP vengono registrati da Ladenzeile in forma pseudonimizzata. Ciò avviene sulla base del tuo consenso per attribuire le vendite, per scopi di marketing e per dimostrare pretese civili. Ladenzeile cancella i dati non appena non sono più necessari per questi scopi. A questo scopo facciamo riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati di Ladenzeile: https://www.ladenzeile.de/datenschutzerklaerung.html. Se non sei d'accordo con il tracciamento, puoi impedirlo nel browser utilizzando l'impostazione "Do Not Track". 

12. ProdottiSu 

Lo usiamo sul nostro sito web Conversione-Tracciamento di ProdottiSu. Questo è un software per ottimizzare la gestione dei feed. Il fornitore è Products Up GmbH, Bahnhofstr. 5, 91425 Simmelsdorf, Germania (di seguito “Prodotti Up”). Con quello Conversione-Tracciamento di ProdottiSu Possiamo analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito web. A questo scopo vengono registrate le pagine che visiti e la tua attività di acquisto, che il tuo browser trasmette al nostro server web quando accedi al sito web. Questo ci consente di monitorare le interazioni del sito web come durata del soggiorno, Conversioni, misura gli eventi di scorrimento, i clic e le visualizzazioni di pagina dei visitatori del sito web. L'indirizzo IP è incluso nell'analisi ProdottiSu anonimizzati il più presto possibile, in modo che le interazioni possano essere attribuite al visitatore del sito web solo per la durata massima del giorno corrente, in modo che possano essere riconosciuti quando visita nuovamente. I dati verranno cancellati non appena non saranno più necessari a tale scopo. 

Senza il tuo consenso, nessun cookie verrà memorizzato nel tuo browser e nessuna informazione verrà letta dalla memoria del tuo dispositivo. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. un GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Puoi impedire il tracciamento nel tuo browser utilizzando l'impostazione di non tracciabilità. 

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Products Up all'indirizzo: https://www.productsup.com/privacy-policy/. 

13.Dinamico Rendimento 

Utilizziamo il software di personalizzazione dinamica sul nostro sito web Rendimento GmbH, Unter den Linden 26-30, 10117 Berlino (di seguito “Dynamic Rendimento“) per personalizzare l’esperienza dell’utente creando consigli personalizzati sui prodotti e monitorando i risultati attraverso test A/B e analisi in tempo reale. Vengono utilizzati anche i cookie Locale Spazio di archiviazione utilizzato. Quello di Dynamic Rendimento I dati analizzati ci aiutano a capire quali pagine e prodotti sono di particolare interesse per i visitatori del sito web. 

Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 par. 1 lett. un GDPR. L'indirizzo IP, gli ID utente, le pagine a cui si accede, Referente, parametri URL, query/termini di ricerca, informazioni sui risultati di ricerca, appartenenza a gruppi target, interazioni, posizione geografica nonché informazioni tecniche e non comportamentali sul dispositivo e sul browser. I dati verranno cancellati 12 mesi dopo la raccolta. 

Se hai dato il tuo consenso anche in Google Analytics, Google riceverà i dati da Dynamic Rendimento dati/segmenti elaborati per un ulteriore utilizzo. Puoi trovare informazioni su Google Analytics o Google nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 

In casi eccezionali, i dati raccolti potranno essere inviati alla sede di Dynamic per misure di supporto tecnico Rendimento essere trasmesso in Israele. Questi sono garantiti da una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 GDPR. 

Abbiamo con Dynamic Rendimento ha concluso un contratto di elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Dynamic Rendimento può essere trovato su https://www.dynamicyield.com/de/gdpr-and-privacy/ e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Dynamic Rendimento: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/. 

VI. Diritti delle persone colpite 

Hai il diritto: 

Per far valere i tuoi diritti di interessato nei nostri confronti, ti preghiamo di contattarci[email protected].